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Police busts fake BPO gang that conned Microsoft users

Police busts fake BPO gang that conned Microsoft users

NOVA DELHI: Esta central de atendimento funcionando em um apartamento alugado de dois quartos em Kirti Nagararrecada milhares de dólares todos os meses, assustando os cidadãos americanos sobre o malware que infecta seus softwares da Microsoft . Uma investigação do esquema fraudulento da Deli Police Cyber ​​Cell revelou na quinta-feira que pelo menos mais uma dúzia de call centers poderiam estar operando na cidade com um modus operandi similar.O DCP (célula cibernética) Anyesh Roy disse que das 24 pessoas presas no último mês em diferentes partes da cidade, pelo menos quatro delas eram chefões com acesso ao banco de dados do cliente. Eles acusaram – Rajat Matta, Moksh Popli, Ravi Shekhar Singh e Sandeep Nehra – operavam fora dos call centers do Setor 7 de Rohini, Janakpuri, Dwarka Mor e Shahdara.O acusado montou BPOs com clientes legítimos, mas também executaria a fraude paralelamente. Isso foi feito para garantir que o crime permanecesse indetectável. “Uma equipe de 100 membros da Cyber ​​Cell identificou 10 locais dos quais as BPOs estavam sendo operadas. Várias pessoas foram interrogadas antes de os policiais se concentrarem no acusado ”, disse o DCP Roy.Police busts fake BPO gang that conned Microsoft users

Provas incriminatórias na forma de cheques de clientes em nome do suporte técnico da Microsoft, gravações de chamadas, discadores virtuais, material de treinamento de suporte técnico da Microsoft, transcrições de log de chamadas, registros de gateway de pagamento e servidores foram apreendidos desses BPOs.

Durante o interrogatório, os acusados ​​disseram que usariam o método de cold call, fazendo com que os executivos da Microsoft oferecessem soluções de malware. Eles visariam principalmente indivíduos, especialmente pessoas idosas. “Eles se aproveitaram das vítimas preocupadas com a segurança de suas informações pessoais. As vítimas ficariam assustadas para permitir aos criminosos acesso remoto aos seus computadores ”, disse um policial.Police busts fake BPO gang that conned Microsoft users

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