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Por Stephen Nellis e Joseph Menn

(Reuters) – A Microsoft disse quinta-feira que as videochamadas e o uso educacional do software de produtividade de sua equipe aumentaram nas últimas semanas, à medida que os funcionários trabalham remotamente e algumas escolas nos EUA EUA Eles cancelam as aulas presenciais pelo resto do ano. ano acadêmico

A Microsoft afirmou que a videoconferência, que concorre com aplicativos como Slack Technologies e Zoom Video Communications, aumentou 1.000% em março, mas sem especificar um número absoluto. A empresa disse que a proporção de reuniões e chamadas que incluiu vídeo mais que dobrou, de 21% para 43% em março.

Jared Spataro, vice-presidente corporativo do Microsoft 365 da empresa, disse que os dados da Microsoft mostram o uso de vídeo incorporado ao longo do dia de trabalho.

“Veremos surtos nas videoconferências da equipe, mas depois veremos as pessoas se desconectarem e fazerem muito trabalho em bate-papo e documentos, e então elas voltarão”, disse ele.

A Microsoft também disse que 183.000 organizações educacionais, cada uma das quais pode incluir várias escolas, em 175 países estavam usando seus equipamentos para a educação, embora não fornecessem uma linha de base anterior. A Microsoft disse que o total de minutos gastos em reuniões por todos os usuários das Equipes atingiu 2,7 bilhões em 31 de março, triplicando 900 milhões de minutos em 19 de março.

Com bilhões de pessoas em todo o mundo sob medidas de confinamento para retardar a disseminação do coronavírus, o trabalho remoto e as ferramentas de aprendizado cresceram rapidamente.

No serviço de mensagens de criptografia de ponta a ponta, Wickr, por exemplo, que oferece chamadas de vídeo totalmente criptografadas com até 50 participantes, as vendas da empresa mais que dobraram a cada semana durante um mês, disse o diretor executivo Joel Wallenstrom.

O Wickr geralmente atende a executivos ou equipes de segurança de uma grande empresa que desejam que sua criptografia discuta segredos financeiros ou governamentais.

“Tínhamos um cliente com 150 usuários principais”, disse Wallenstrom. “Mas como não havia muito o que fazer fora do escritório, eles chegaram a 80.000 em duas semanas”.

Slack disse no mês passado que os usuários conectados simultaneamente aumentaram para 12,5 milhões em 25 de março, ante 10 milhões em 10 de março. O comparecimento às reuniões do Zoom por dia aumentou para mais de 200 milhões em março, em comparação com o total anterior de 10 milhões. Nenhum número é diretamente comparável entre si ou com o da Microsoft.

Mas o aumento no Zoom provocou uma reação global às preocupações de segurança e privacidade, com o Google da Alphabet banindo esta semana o uso de funcionários de seu aplicativo para desktop e um distrito escolar da Califórnia interrompendo o uso do Zoom após um intruso se expôs e gritou insultos raciais durante uma videoconferência de estudantes do ensino médio.

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