Análise: Por que Trump deve manter o WeChat silencioso na luta contra a China

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Se não foi descongelado esta semana, você deve saber que Donald Trump – como parte da guerra tecnológica e comercial entre os EUA e a China – visa proibir o uso de Tik Tok e WeChat nos EUA até meados de setembro. Segundo o presidente, esses aplicativos praticam a espionagem contra a população americana e enviam seus dados ao governo chinês, embora ele não tenha apresentado nenhuma evidência relevante sobre essas acusações.

Porém, se resolver o problema do TikTok acabou sendo, digamos, mais tranquilo: ByteDance, o controlador do aplicativo de vídeo curto, está negociando a venda da operação norte-americana da plataforma (provavelmente) com Microsoft – com WeChat o buraco é muito menor. Isso porque o superaplicativo da gigante chinesa Tencent trabalha com um ecossistema gigantesco, envolvendo várias empresas americanas. E qualquer travamento do programa pode afetar as finanças de muitos rebatedores de peso.

Números superlativos do WeChat

Mas, antes de explicar esse impacto, vamos colocar aqui alguns números fornecidos por site de negócios do aplicativo, que mostram por que o WeChat se tornou um colosso que pode causar dor de cabeça às empresas americanas se a ordem executiva de Trump for seguida:

  • O WeChat informou ter alcançado 1 bilhão de usuários ativos diários em janeiro de 2019;
  • WeChat é o quinto aplicativo social mais usado no mundo;
  • A penetração do WeChat na China entre jovens de 16 a 64 anos é de 78% em 2020;
  • O WeChat tinha mais de 20 milhões de ‘contas oficiais’ ativas no início de 2019: a grande maioria das empresas;
  • No quarto trimestre de 2019, o WeChat relatou um aumento anual de 15% no aumento de mensagens diárias enviadas;
  • 410 milhões de chamadas de áudio e vídeo são feitas por dia no WeChat;
  • 46 TB de dados consumidos no WeChat durante um minuto do horário de pico da manhã;
  • O WeChat é responsável por 34% do tráfego total de dados móveis na China;
  • Cerca de 30% do tempo de Internet móvel na China é gasto no WeChat;
  • 83% dos usuários do WeChat usam o aplicativo geral para o trabalho;
  • 250.000 usuários usam o WeChat para acessar os serviços de ônibus / metrô a cada minuto durante o horário de pico da manhã;
  • Existem mais de 300 milhões de usuários diários de miniprogramas WeChat ativos. Dados de junho de 2019;
  • Existem 746 milhões de usuários ativos mensais de miniprogramas WeChat. Dados de junho de 2019;
  • O número médio de miniprogramas usados ​​por usuário dobrou em relação a 2019, com um aumento de 45% no uso;
  • Os Miniprogramas WeChat geraram US $ 115 bilhões em receita em 2019, e o volume médio diário de transações dobrou ano a ano;
  • Em meados de março, 300 milhões de usuários do WeChat usaram o WeChat Health para acessar atualizações de pandemia, pesquisas online e autoavaliações baseadas em inteligência artificial relacionadas ao surto de coronavírus;
  • 2.000 minijogos disponíveis no WeChat, com 400 milhões de jogadores mensais;
  • Ao mesmo tempo, o conteúdo relacionado ao coronavírus atraiu 600 milhões de visualizações de página no WeChat e no Tencent News (Tencent).
  • WeChat Work usado por 2,5 milhões de empresas e 60 milhões de MAUs
  • 800 milhões de usuários usaram o WeChat Pay – plataforma de pagamento instantâneo WeChat – mensalmente no quarto trimestre de 2019
  • Tenpay, uma carteira digital desenvolvida pela Tencent, tem uma penetração de mercado de 84%, inclui outros aplicativos de pagamento Tencent);
  • Um bilhão de transações comerciais foram registradas via WeChat Pay por dia no quarto trimestre de 2019;
  • Existem 72 milhões de empresas registradas no WeChat Pay em 2019;
  • Existem 50 milhões de comerciantes ativos por mês no WeChat Pay no quarto trimestre de 2019
  • 100 milhões de usuários do sistema de classificação de crédito WeChat Payments Score um ano após o lançamento
  • 8 bilhões de visitas ao WeChat de usuários que obtiveram ‘códigos de saúde’ para viajar pela China durante a pandemia de coronavírus em meados de março;
  • O WeChat gerou US $ 50 bilhões para a economia chinesa em 2017;
  • A receita do WeChat em 2019 foi de US $ 11,9 bilhões em 2019, o que equivale a 21,9% do faturamento da Tencent no período, que foi de US $ 54,2 bilhões;
  • O valor de mercado da Tencent foi avaliado em US $ 537 bilhões em meados de maio de 2020;

Agora vamos aos pontos

Apple seria um dos mais afetados

Se você notou nos pontos anteriores, aqueles que estão marcados em negrito são aqueles que podem diretamente empresas americanas que fazem negócios com a China. Por dois motivos:

A primeira é que o WeChat não é apenas um aplicativo de mensagens. É a definição perfeita do que chamamos de super app, ou seja, aquele app que traz todos os serviços que você precisa no dia a dia. E ele, de fato, faz tudo isso. Com ele, você pode acessar transporte e serviços públicos, agendar consultas médicas, chamar táxis, alugar bicicletas, pedir comida, comprar ingressos de cinema, transferir e receber dinheiro, pagar produtos e serviços e, claro, comprar um mundo de produtos Milhares. e-commerce integrado ao aplicativo. Sem falar na rede social da plataforma, seus minijogos e uma infinidade de outras funções.

Em outras palavras, um smartphone sem WeChat no mercado chinês se torna uma espécie de “peso de papel sofisticado”. E isso preocupa especialmente uma empresa: maçã. Hoje, a China é o terceiro maior mercado da Apple e responde por quase 20% de sua receita de vendas. E se você for forçado a banir o WeChat da App Store, isso significa que não apenas novos usuários não poderão baixar o (super) aplicativo, mas também aqueles que já possuem o programa não poderão usá-lo.

Menu do serviço WeChat: o superaplicativo é um “faça tudo” para a população chinesa (Imagem: Rui Maciel)

E, considerando que o aplicativo é o “faz-tudo” de boa parte da população chinesa, existe o sério risco de abandonar os iPhones, atuais e futuros, uma vez que os usuários tendem a preferir trocar de aparelho por aplicativo. . Afinal, é mais fácil conseguir outro smartphone equivalente a Iphone, do que procurar outro aplicativo que resolva boa parte da sua vida.

Dúvidas sobre esta análise? Pois bem. Nesta sexta-feira (14), pesquisa realizada na rede social Weibo – uma das mais utilizadas na China – revelou que cerca de 95% dos participantes ele desistia de seus iPhones para não perder o acesso ao WeChat.

O tamanho pode ser o dano que, para o analista da Apple Ming-Chi Kuo, uma eventual proibição do WeChat na App Store chinesa poderia causar uma queda de até 30% nas vendas globais do iPhone. Além disso, a queda pode chegar a 25% nos demais aparelhos da marca, que tem mais de 15% de seu faturamento vindo da China. Neste cenário, os principais beneficiários seriam os locais HOVX (Huawei, Oppo, Eu moro e Xiaomi)

“Quem não mora na China não entende o quão ampla seria essa restrição, se as empresas americanas não pudessem usar [o aplicativo]. Eles estarão em grande desvantagem em relação aos concorrentes ”, disse Craig Allen, presidente do Conselho Empresarial China-EUA, ao WSJ.

Outras empresas norte-americanas também sofrerão

Além da Apple, uma eventual proibição do WeChat também pode afetar outras empresas que fazem negócios com a China. Empresas como Tesla, Nike, Walmart, Amazonas, FordA Starbucks, entre outros, também verá sua receita comprometida. Isso ocorre porque muitos deles usam mini programas, subaplicativos executados dentro do ecossistema WeChat, que funcionam como mini-lojas virtuais para a venda de seus produtos. E eles são muito populares entre os usuários do super app.

Mini-programa da Tesla dentro do WeChat: as empresas dos EUA verão as vendas se o aplicativo for banido (crédito da foto: walkthechat.com)

Segundo Números do site Statista, o território chinês tem 228 milhões de iPhones ativos. Embora não seja possível saber se todos têm o WeChat instalado, a verdade é que, potencialmente, esse número de dispositivos não conseguirá usar as “mini lojas” virtuais das marcas americanas dentro do aplicativo, nem poderão usar o WeChat. Pague para pagar pelos produtos e serviços oferecidos no país asiático. Ou seja, até que o usuário decida trocar o iPhone por outro aparelho, são vendas que essas empresas permitem, até porque o dinheiro está praticamente extinto na China e os cartões de crédito seguem o mesmo caminho.

A China tem 228 milhões de iPhones ativos no país (Imagem: Statista)

Para se ter uma ideia do tamanho da perda, em 2017, 30% de todas as transações da Starbucks na China tiveram origem no WeChat Pay. Além disso, muitas dessas empresas americanas contam com a Tencent para direcionar o tráfego de usuários para suas lojas.

Outro exemplo de gigante que seria seriamente afetado é o Walmart. Para usar seu sistema de pagamento “Scan-and-Go” na China, que permite que as compras de produtos sejam feitas dentro do aplicativo, liberando o usuário das filas de caixa, o varejista incorporou essa funcionalidade ao WeChat. Esse sistema foi responsável por 30% das transações nas unidades do Walmart no país asiático. Embora seja possível usar o mecanismo também através da plataforma de pagamento rival Alipay Alibaba – a perda de vendas seria considerável.

“Quem não mora na China não entende o quão ampla seria essa restrição, se as empresas americanas não pudessem usar [o aplicativo]. Eles estarão em grande desvantagem em comparação com seus concorrentes ”, Craig Allen, presidente do Conselho de Negócios China-EUA, disse ao The Wall Street Journal.

Em suma, os EUA podem sobreviver mesmo sem o TikTok em execução em seu país, apesar dos gritos (justos) da multidão mais jovem. Mas o bloqueio do WeChat mostra que Donald Trump não tem ideia do tamanho do ecossistema de negócios que cerca seu país e a China. E como suas penas prematuras podem ter o efeito oposto: prejudicar mais a nação no comando do que o adversário.

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