Muitos usuários do Google Fotos relataram ter visto artefatos em imagens antigas de backup nos últimos dias. O problema parece afetar fotos enviadas há mais de cinco anos, adicionando linhas, pontos, rachaduras profundas e o que parecem manchas de água que não estavam presentes nos uploads originais.
Um tópico de suporte destacando o problema inclui vários exemplos que mostram a extensão dos danos vistos em imagens mais antigas, com usuários relatando artefatos no Google Fotos em todas as plataformas.
Google Fotos corromper fotos antigas seria meu pesadelo. Acontece que é exatamente isso que está acontecendo com algumas pessoas agora.
Usuários relatando artefatos que aparecem em imagens antigas armazenadas no Google Fotos
https://t.co/1LjddqU15Whttps://t.co/rlRoHDlEBL— Artem Russakovskii 🇺🇦 (@ArtemR) 26 de setembro de 2022
Relatórios de usuários sobre Reddit eles sugerem que os artefatos persistem mesmo após o download das imagens, seja diretamente do Google Fotos ou usando o Google Takeout, o que é bastante preocupante. No entanto, alguns dizem que limpar o cache resolve o problema.
Crédito: u/mundeth
Curiosamente, alguns usuários dizem que abrir as fotos afetadas no editor de imagens do Google Fotos remove os artefatos. Isso sugere que os uploads originais podem não ter os artefatos. Mas teremos que esperar o Google divulgar uma declaração oficial para ter certeza.
Caso você não tenha verificado seus backups antigos do Google Fotos por um tempo, agora seria um bom momento para fazê-lo. Por favor, deixe um comentário se você também vir artefatos em imagens antigas e informe-nos se limpar o cache resolver o problema.
Esperamos sinceramente que o Google consiga corrigir esse problema o mais rápido possível, pois muitos usuários do Android dependem exclusivamente do Google Fotos para seus backups de imagem. Se você está enfrentando esse problema e deseja mudar para outro serviço para evitar perder suas preciosas fotos, confira nossas principais opções para o melhores alternativas do Google Fotos.
Fonte: Ajuda do Google Fotosreddit1,dois)
Através de: 9to5Google
Atualização: o Google começou a lançar uma correção
O Google emitiu a seguinte declaração sobre o problema:
“Estamos cientes do problema e estamos implementando uma solução. As fotos originais não são afetadas.”
A empresa não forneceu um cronograma definitivo para o lançamento, mas as fotos afetadas devem ser restauradas ao seu estado original nos próximos dias.