Erro no Android: por que esta foto está quebrando vários smartphones – 6/6/2020

A foto de um lago com nuvens e árvores causou o colapso de alguns dispositivos, intrigando especialistas em tecnologia.

Dezenas de usuários de smartphones que executam o sistema operacional Android relatam nas mídias sociais que usar uma foto como papel de parede está causando um erro em seus dispositivos.

A fotografia é de um lago com nuvens, pôr do sol no fundo e árvores em primeiro plano.

Entre as marcas de telefone afetadas estão Samsung e Google.

O erro faz com que os monitores do telefone sejam ligados e desligados continuamente. Em alguns casos, o telefone deve ser devolvido ao fabricante para que o problema seja resolvido.

A BBC não recomenda que os usuários testem seus dispositivos com a foto.

A Samsung anunciou que lançará uma nova atualização em seu dispositivo em 11 de junho para resolver o problema. A BBC entrou em contato com o Google, mas ainda não recebeu uma resposta.

Um tweet com o problema foi retuitado e recebeu dezenas de curtidas. Várias pessoas comentaram lá que eles tinham o mesmo problema.

“Aviso: nunca coloque esta foto como papel de parede, especialmente usuários de smartphones Samsung! Isso fará com que seu telefone pare de funcionar! Não tente! Se alguém lhe enviar essa foto, ignore-a”, postou o usuário @universeice , com a foto do lago

O jornalista de tecnologia Bogdan Petrovan, do site da Autoridade Android, disse que o erro não afetou seu dispositivo Huawei 20 Pro, mas disse que impedia seu Google Pixel 2 de funcionar.

“Depois de colocar a imagem em questão como papel de parede, o telefone imediatamente parou de funcionar. Tentou reiniciar, mas a tela estava constantemente ligada e desligada, impossibilitando a passagem da tela de segurança”, afirmou.

Mesmo uma tentativa de reiniciar o dispositivo no modo de segurança não foi suficiente para resolver o problema.

Sem razão aparente

O problema parece estar afetando dispositivos usando a versão 10, que é o mais recente sistema operacional Android. A versão 11 será lançada nesta semana, mas foi cancelada devido a uma onda de protestos nos Estados Unidos.

Os desenvolvedores do Android não revelaram nenhum motivo oficial para o erro.

Dois especialistas da empresa de segurança Pen Test analisaram o erro a pedido da BBC.

“À medida que as fotos digitais melhoravam em qualidade, os telefones começaram a verificar o ‘espaço de cores’ de cada imagem para exibi-la corretamente”, disseram os especialistas Ken Munro e Dave Lodge.

“É assim que um telefone descobre como exibir cada tom de verde, por exemplo. Existem diferentes maneiras de definir o espaço de cores. É possível criar imagens com informações sobre cores maiores do que a capacidade de alguns dispositivos de lidar com essas informações”. .

“O que aconteceu aqui é que a maneira como alguns telefones lidam com esses casos está errada. O telefone para de funcionar porque não sabe como lidar com isso adequadamente, e os desenvolvedores de software provavelmente não pensaram que isso aconteceria”.

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