Jogadores frustrados de Pokemon Scarlet e Violet estão recebendo reembolso

Imagem: Nintendo Life, The Pokemon Company

jogos de nona geração Pokémon Escarlate e Violeta eles se foram há uma semana. Eles levam a série em uma nova direção ousada com um design de mundo aberto, mas também sofrem de graves problemas de desempenho e travamentos.

parece por algum Treinadores, tudo isso (incluindo o silêncio da Game Freak) tornou-se demais e muitos agora estão solicitando reembolso. De acordo com uma história sobre CVGOs jogadores estão tendo “resultados mistos” ao solicitar reembolsos do Switch eShop, mas aparentemente existem algumas histórias de sucesso.

Um fio que explodiu no subreddit pokémon recomenda que outros jogadores obtenham um reembolso enquanto podem, pois aparentemente a Nintendo sabe o quão sério é o problema:

“Recebi um reembolso da Violet’s eShop ontem à noite depois de sentir que o jogo não está em um estado aceitável para um lançamento AAA. O representante me disse que, dada a situação em relação ao estado do Pokémon S/V, ele escalaria meu caso para garantir o reembolso foi aprovado… Foi aprovado uma hora depois.

“O fato de o representante saber sobre os problemas sobre os quais ele estava falando significa que ele está chamando a atenção. Essa é uma das poucas coisas que a Nintendo/GF será forçada a notar.”

Relatórios separados de jogadores em plataformas de mídia social também recomendam “tentar” um reembolso. Alguns até foram aconselhados para verificar “sites de revisão de terceiros” para obter mais informações sobre os títulos da Nintendo no futuro, e outros não parecem ter tanta sorte.

Dependendo da sua região, parece que algumas equipes de suporte estão rejeitando solicitações de reembolso digital. Aqui está parte da resposta de um usuário do Twitter @Skeffi__ supostamente obtido da equipe do Nintendo Contact Center Europe:

“Lamentamos saber que você está enfrentando dificuldades com o Pokémon Violet. Sabemos que essa pode não ser a resposta que você esperava, mas, por vários motivos, não podemos reembolsar as compras de conteúdo da Nintendo eShop. Tentamos certifique-se de que isso esteja claro antes da transação, tanto no contrato que você aceitou quanto na tela imediatamente antes de concluir a transação… leia o texto completo do contrato para todos os nossos sistemas atuais…”

Aqui na Nintendo Life, aproveitamos nosso tempo na região de Paldea, mas citamos “questões tecnológicas” como um revés. O Digital Foundry também compartilhou sua própria análise técnica. vídeo desta semana, observando como Scarlet e Violet eram “falhas” e bem abaixo dos padrões tecnológicos estabelecidos por entradas anteriores.

Depois, houve todas as falhas … engraçadas e horríveis:

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About the Author: Gabriela Cerqueira

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