Mais dicas e solicitações: como os aplicativos ajudam os entregadores a sobreviver à crise 05/05/2020

Mais dicas e solicitações: como os aplicativos ajudam os entregadores a sobreviver à crise 05/05/2020

Durante a pandemia, 46% dos solicitantes de entrega entregam renda perdida. Apesar de alta, a taxa é menor do que a parcela da população brasileira que sentiu a crise da saúde do coronavírus no bolso. Inclinação..

A pesquisa traz outro contraste importante. Durante a pandemia, um quarto dos entregadores aumentou sua renda.

“Eu queria a imagem mais direta e precisa da base de entrega. E os números me surpreenderam. É o oposto do que está acontecendo no mercado”, disse Renato Meirelles, presidente da Locomotiva.

Realizada a pedido do iFood, a pesquisa reuniu os relatórios de 1.241 oficiais de entrega, coletados entre 23 e 26 de abril. A margem de erro é de 2,8 pontos percentuais.

Como a receita de email foi afetada pela pandemia de coronavírus:

  • 25%: aumento de renda
  • 29%: a renda permaneceu a mesma
  • 46%: diminuição da renda

Como a renda dos brasileiros foi afetada pela pandemia de coronavírus:

  • 2%: aumento de renda
  • 25%: a renda permanece a mesma
  • 62%: diminuição da renda
  • 11%: sem renda

Para Renato Meirelles, há uma explicação:

O fato de as pessoas ficarem em casa aumenta o serviço. A isso é adicionada uma série de ações das empresas para aumentar as dicas. Alguns deles estão dobrando a quantidade de conselhos dados pelos clientes.

Segundo Rappi, o volume de clientes recebendo gorjetas cresceu 50%. Os valores oferecidos à equipe de entrega aumentaram 80%.

No Brasil, registramos um aumento máximo de 300% na demanda de aplicativos no início de março, em comparação com o início do ano.
Rappi

Outro detalhe levantado pela pesquisa é que quase um quinto das pessoas em trabalho de parto começou a trabalhar com trabalho de parto quando o coronavírus já era uma realidade. Veja abaixo:

Tempo de trabalho como entregador:

  • 4%: há menos de 1 mês
  • 15%: entre 1 e 3 meses
  • 18%: entre 3 e 6 meses
  • 18%: entre 6 meses e 1 ano
  • 26%: de 1 a 2 anos
  • 20%: mais de 3 anos

Meirelles explica que as pessoas que começaram a trabalhar com a entrega eram freelancers, como vendedores ambulantes, que ficaram desocupados com a pandemia, ou profissionais com contrato formal que perderam o emprego. Entre eles, a parcela que perdeu renda foi ainda menor.

Por um lado, a proporção de pessoas que ficaram sem renda ou perderam emprego, mas entraram no parto, ganhou renda em comparação com outros brasileiros; Por outro lado, existem pessoas que já eram motoristas e começaram a ganhar mais do que antes. Parte das pessoas que mantinham sua renda era segurada pelos serviços de entrega.
Renato Meirelles, Presidente do Instituto Locomotivo.

IFood sentiu esse movimento. Em março, 40.000 e-mails que não trabalhavam na plataforma desde janeiro voltaram ao trabalho. Com isso, a empresa registrou 170 mil funcionários ativos naquele mês. Em média, eles estavam conectados à plataforma por 73 horas, em média (considerando o mês com 25 dias, ou seja, 2,9 horas por dia).

A empresa também relata que o desempenho do pessoal de entrega aumentou. Para aqueles com sua principal atividade de renda na entrega (35% do total), a recuperação foi de 36%. Em abril, 61% deles receberam R $ 19 ou mais por hora trabalhada: o salário mínimo de R $ 1.045 tem uma taxa horária de R $ 4,75. Como 84% dos provedores de iFood ficaram até seis horas por dia com o aplicativo ativado, a renda média para eles atingiu R $ 2.850 no mês.

Inclinação Ele também procurou o Uber Eats e o 99Foods, que não responderam.

Meirelles, do Locomotive Institute, ressalta, no entanto, que esses trabalhadores estão trabalhando com medo.

Não é o mundo maravilhoso dos emails. Esses e-mails não são imunes aos riscos da pandemia

Do total, 52% se sentem inseguros ao fazer entregas. Ainda assim, as iniciativas das empresas foram bem avaliadas por elas. Para isso, o estudo consultou os trabalhadores sobre ações como o fundo de ajuda financeira iFood (para pacientes com covid-19 e pessoas em risco), distribuição de kits de higiene (gel, álcool e máscara), limpeza e descontos de motocicletas em consultas médicas. Pelo menos sete em cada dez revendedores classificados com pelo menos oito.

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